확장 산업군
제조·물류 B2B 설문 템플릿
제조·물류 B2B 분야에 바로 활용할 수 있는 13종의 설문 템플릿입니다.
공급업체 평가 (B2B)
협력사/공급업체 정기 평가지입니다.
물류·배송 파트너 SLA 평가
물류 파트너 서비스 수준 평가입니다.
공장 안전·작업환경 점검 (직원용)
현장 근로자 대상 안전 진단 설문입니다.
B2B 공급업체(벤더) 만족도 평가 | 협력사 성과 진단 설문
구매·조달 담당자가 공급업체의 품질·납기·가격·기술지원·소통·파트너십을 종합 평가하는 벤더 성과 설문입니다. 정기 평가로 공급망 리스크를 관리하고 우수 협력사를 선별·육성하는 데 활용합니다(15문항).
물류·배송(3PL) 서비스 만족도 조사 | 물류 파트너 평가 설문
물류·운송·3PL 서비스의 정시 배송, 정확성, 파손률, 추적 가시성, 비용, 소통을 측정하는 물류 전용 설문입니다. 공급망의 마지막 구간 성과를 진단해 물류 파트너를 관리하고 고객 경험을 개선하는 데 활용합니다(15문항).
납품 품질(QC)·검수 평가 | 입고 품질관리 설문
입고 검수 담당자가 납품 품질을 불량률·규격 적합성·일관성·문서/포장 관점에서 평가하는 품질관리 설문입니다. 공급 품질 데이터를 표준화해 협력사 품질 개선과 입고 검수 효율화에 활용합니다(15문항).
구매·조달 프로세스 경험 조사 | 소싱 효율성 진단 설문
내부 구매 요청자·조달 담당자가 견적(RFQ)·리드타임·계약·소통 등 구매 프로세스를 평가하는 설문입니다. 조달 병목과 마찰을 진단해 소싱 효율과 내부 고객 만족을 높이는 데 활용합니다(15문항).
B2B 고객(거래처) 관계 만족도 조사(Account NPS) | 거래처 충성도 설문
B2B 거래처가 담당 영업/계정 관리, 응답성, 제공 가치, 파트너십을 어떻게 인식하는지 측정하는 관계형 설문입니다. 계정 단위 NPS로 갱신·확장 기회와 이탈 위험을 진단해 핵심 거래처를 관리하는 데 활용합니다(15문항).
기술 지원·A/S(B2B) 만족도 조사 | 사후 기술서비스 설문
B2B 고객이 받은 기술 지원·유지보수·A/S의 응답 속도, 전문성, 해결력, 다운타임 영향을 측정하는 사후 기술서비스 설문입니다. 장비·솔루션의 가동 신뢰성을 진단해 지원 품질과 거래 지속을 높이는 데 활용합니다(15문항).
창고·재고 운영(WMS) 효율 진단 | 물류 센터 운영 설문
창고·물류센터 담당자·파트너가 재고 정확도, WMS 사용성, 입출고 처리량, 공간 효율, 작업 안전을 평가하는 운영 진단 설문입니다. 센터 운영의 병목을 찾아 처리 효율과 재고 정확도를 높이는 데 활용합니다(15문항).
공장·생산 현장 안전·환경 진단(직원) | 산업안전 문화 설문
생산 현장 구성원이 안전 문화, 보호구, 아차사고 보고, 설비 안전, 교육을 어떻게 인식하는지 진단하는 익명 산업안전 설문입니다. 위험 신호를 조기에 포착해 산업재해를 예방하고 안전 문화를 강화하는 데 활용합니다(15문항).
협력사 동반성장·상생 진단 | 공정거래·파트너십 설문
협력사가 원청과의 거래에서 공정성, 대금 지급 조건, 소통, 기술/자금 지원, 상생 노력을 어떻게 인식하는지 진단하는 동반성장 설문입니다. 공정거래와 신뢰를 진단해 지속가능한 공급망 파트너십을 구축하는 데 활용합니다(15문항).
B2B 신규 거래처 온보딩·도입 경험 조사 | 거래 개시 설문
신규 B2B 거래처가 계약·시스템 연동·교육·문서화 등 거래 개시(온보딩) 과정에서 겪는 마찰을 진단하는 설문입니다. 도입 초기의 경험을 측정해 빠른 정착과 초기 이탈 방지, 거래 확대에 활용합니다(15문항).