제조·물류 B2B 확장 산업군 · 문항 15개
구매·조달 프로세스 경험 조사 | 소싱 효율성 진단 설문
내부 구매 요청자·조달 담당자가 견적(RFQ)·리드타임·계약·소통 등 구매 프로세스를 평가하는 설문입니다. 조달 병목과 마찰을 진단해 소싱 효율과 내부 고객 만족을 높이는 데 활용합니다(15문항).
복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.
문항 구성
기본 정보
- 2 드롭다운
역할
- 구매 요청 부서
- 조달 담당
- 승인권자
- 현업 사용자
- 3 드롭다운
구매 빈도
- 매주
- 월 수회
- 분기 수회
- 드물게
- 4 행렬(리커트)
구매·조달 프로세스를 평가해 주세요.
평가 항목: 요청/승인 절차 · 견적(RFQ) 속도 · 리드타임 · 계약/발주 · 소통/협업 · 시스템(ERP) 편의척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족 - 5 평점·척도
구매 요청부터 입고까지 소요 시간은 적절한가요?
- 6 예/아니오
승인 절차가 효율적인가요?
- 7 예/아니오
진행 상황을 투명하게 확인할 수 있나요?
- 8 단일 선택
적합한 공급업체를 찾기 쉬운가요?
- 매우 쉬움
- 쉬움
- 보통
- 어려움
- 9 예/아니오
구매 시스템(ERP/포털)이 사용하기 편한가요?
- 10 평점·척도
구매를 통한 비용 절감 효과는?
- 11 순위 정렬
조달 프로세스에서 우선 개선할 점을 정렬해 주세요.
- 리드타임
- 승인 절차
- 견적 속도
- 시스템
- 공급사 발굴
- 소통
- 12 단일 선택
구매팀 서비스에 대한 만족도는?
- 매우 만족
- 만족
- 보통
- 불만족
- 13 예/아니오
요청한 일정 내에 조달되었나요?
- 14 서술형
구매·조달 프로세스 개선 의견을 적어 주세요.
- 15 평점·척도
거래/서비스 전반에 대한 만족도는?
- 16 예/아니오
향후 거래를 지속할 의향이 있나요?