확장 산업군
여행·관광·숙박 설문 템플릿
여행·관광·숙박 분야에 바로 활용할 수 있는 13종의 설문 템플릿입니다.
호텔 투숙객 만족도
투숙 경험에 대한 설문입니다.
패키지 여행 상품 평가
패키지 여행 경험에 대한 설문입니다.
관광지 방문객 조사
지역/관광지 방문 경험에 대한 설문입니다.
호텔 숙박 종합 만족도 조사(체크인~체크아웃) | 게스트 경험 설문
예약부터 체크인·객실·청결·직원·부대시설·체크아웃까지 투숙 여정 전체를 측정하는 호텔 종합 만족도 설문입니다. 재방문·추천 의향(NPS)까지 진단해 리뷰 평점과 재예약률을 높이는 데 활용합니다(15문항).
객실 품질·청결·편의 조사 | 룸 컨디션 정밀 진단 설문
객실의 청결·침구/수면 품질·소음·온도·와이파이·욕실 등 머무는 공간의 디테일을 정밀 측정하는 설문입니다. 객실 컨디션의 약점을 정확히 짚어 수면 만족과 리뷰 평점을 끌어올리는 데 활용합니다(15문항).
호텔 식음료(F&B)·조식 만족도 조사 | 다이닝 경험 설문
호텔 조식·레스토랑·룸서비스의 음식 품질·다양성·서비스·가치를 측정하는 F&B 전용 설문입니다. 투숙객 만족에 큰 영향을 주는 식음료 경험을 진단해 메뉴와 운영을 개선하는 데 활용합니다(15문항).
예약·체크인 디지털 경험 조사 | 비대면 호텔 여정 설문
온라인 예약·모바일 체크인·키오스크 등 비대면 호텔 여정의 사용성을 측정하는 디지털 경험 설문입니다. 예약 단계의 마찰과 확인 안내의 명확성을 진단해 예약 전환과 체크인 효율을 높입니다(15문항).
여행사·패키지 투어 만족도 조사 | 여정·가이드 평가 설문
패키지·맞춤 여행을 이용한 고객의 일정 구성, 가이드, 교통, 숙소, 식사, 가치를 측정하는 여행사 전용 설문입니다. 재이용·추천 의향까지 진단해 상품 기획과 가이드 운영을 개선하는 데 활용합니다(15문항).
항공 여행 경험 조사 | 예약~수하물 여정 만족도 설문
항공 이용 고객의 예약, 체크인, 탑승, 기내 환경, 승무원 서비스, 수하물, 정시성을 측정하는 항공 전용 설문입니다. 여정 전체의 마찰을 진단해 서비스 품질과 충성도를 높이는 데 활용합니다(15문항).
렌터카 이용 경험 조사 | 대여~반납 여정 만족도 설문
렌터카 고객의 예약, 차량 인수, 차량 상태/청결, 반납, 요금 투명성을 측정하는 렌터카 전용 설문입니다. 인수·반납의 마찰과 숨은 요금 불만을 진단해 신뢰와 재이용률을 높이는 데 활용합니다(15문항).
관광지·액티비티 만족도 조사 | 어트랙션 경험 설문
관광지·테마파크·액티비티 방문객의 접근성, 시설, 안내, 안전, 가치를 측정하는 어트랙션 전용 설문입니다. 혼잡·편의 시설·안내 표지 등 현장 경험을 진단해 재방문과 추천을 높이는 데 활용합니다(15문항).
여행 목적지·숙소 선호 시장조사 | 예약 의향 설문
여행자의 목적지·숙소 유형 선호, 예산, 예약 채널, 동기 요인을 파악하는 여행 시장조사 설문입니다. 트렌드와 예약 의향을 측정해 상품 기획·프로모션·마케팅 타깃 전략의 근거를 만듭니다(15문항).
MICE·단체·연회 행사 만족도 조사 | 컨벤션·웨딩·세미나 설문
호텔·컨벤션의 연회장·세미나·웨딩 등 MICE 단체 행사 주최자와 참석자의 경험을 측정하는 설문입니다. 공간·케이터링·AV/음향·진행 지원·기획 과정을 진단해 행사 운영을 개선하고 재이용·추천을 높이는 데 활용합니다(15문항).