여행·관광·숙박 확장 산업군 · 문항 15개
여행사·패키지 투어 만족도 조사 | 여정·가이드 평가 설문
패키지·맞춤 여행을 이용한 고객의 일정 구성, 가이드, 교통, 숙소, 식사, 가치를 측정하는 여행사 전용 설문입니다. 재이용·추천 의향까지 진단해 상품 기획과 가이드 운영을 개선하는 데 활용합니다(15문항).
복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.
문항 구성
여행 정보
- 2 드롭다운
여행 유형
- 국내 패키지
- 해외 패키지
- 자유+가이드
- 맞춤 여행
- 크루즈
- 3 드롭다운
동반 형태
- 혼자
- 커플
- 가족
- 친구
- 단체
- 4 행렬(리커트)
여행 상품을 항목별로 평가해 주세요.
평가 항목: 일정 구성 · 가이드/인솔 · 교통/이동 · 숙소 · 식사 · 쇼핑/옵션 강요 없음척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족 - 5 평점·척도
가이드의 전문성·친절은 어땠나요?
- 6 예/아니오
일정이 무리 없이 알차게 구성되었나요?
- 7 예/아니오
상품이 안내(설명/사진)와 일치했나요?
- 8 단일 선택
쇼핑/옵션 관광 강요를 느끼셨나요?
- 전혀 없음
- 약간
- 다소
- 심함
- 9 평점·척도
지불 금액 대비 가치는?
- 10 예/아니오
여행 중 안전 관리가 충분했나요?
- 11 복수 선택
가장 만족스러웠던 부분을 선택해 주세요.
- 일정/코스
- 가이드
- 숙소
- 음식
- 풍경/명소
- 가성비
- 12 순위 정렬
우선 개선이 필요한 점을 정렬해 주세요.
- 일정 여유
- 가이드
- 숙소
- 식사
- 옵션 강요 감소
- 가격
- 13 평점·척도
여행 전반에 대한 만족도는?
- 14 평점·척도
이 여행사를 지인에게 추천할 가능성은?
- 15 서술형
여행 상품/서비스 개선 의견을 적어 주세요.
- 16 예/아니오
다시 이용/방문하실 의향이 있으신가요?