자동차 확장 산업군 · 문항 15개

중고차 구매 경험 조사 | 차량 상태·신뢰 투명성 설문

중고차 구매 고객의 차량 상태, 정보 투명성, 점검/성능기록, 가격 적정성, 판매자 신뢰를 측정하는 중고차 전용 설문입니다. 정보 비대칭으로 인한 불신을 진단해 거래 투명성과 만족도를 높이는 데 활용합니다(15문항).

복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.

문항 구성

  1. 구매 정보

  2. 2 단일 선택

    구매 경로

    • 중고차 플랫폼
    • 오프라인 매매단지
    • 딜러
    • 개인 거래
    • 인증 중고차
  3. 3 드롭다운

    구매 가격대

    • 1천만 원 미만
    • 1~2천만
    • 2~3천만
    • 3~5천만
    • 5천만 원 이상
  4. 4 행렬(리커트)

    구매 과정을 항목별로 평가해 주세요.

    평가 항목: 차량 상태 · 정보 투명성 · 점검/성능기록 제공 · 판매자 신뢰 · 가격 적정성 · 계약/이전 절차
    척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족
  5. 5 예/아니오

    실제 차량 상태가 설명/사진과 일치했나요?

  6. 6 예/아니오

    성능점검기록부/사고이력을 제공받았나요?

  7. 7 평점·척도

    판매자/플랫폼에 대한 신뢰도는?

  8. 8 예/아니오

    구매 전 충분히 확인/시승할 수 있었나요?

  9. 9 단일 선택

    구매 가격이 적정했다고 느끼시나요?

    • 매우 적정
    • 적정
    • 다소 비쌈
    • 비쌈
  10. 10 예/아니오

    구매 후 예상치 못한 결함/비용이 있었나요?

  11. 11 단일 선택

    사후 보증/AS 안내는 어땠나요?

    • 충분
    • 보통
    • 부족
    • 없음
  12. 12 순위 정렬

    중고차 구매 시 가장 중요한 요소를 정렬해 주세요.

    • 차량 상태
    • 가격
    • 사고/이력 투명성
    • 판매자 신뢰
    • 보증
    • 연식/주행거리
  13. 13 평점·척도

    중고차 구매 경험 전반 만족도는?

  14. 14 평점·척도

    이 구매 경로를 지인에게 추천할 가능성은?

  15. 15 서술형

    중고차 구매 경험 개선 의견을 적어 주세요.

  16. 16 평점·척도

    이번 경험 전반에 대한 만족도는?