자동차 확장 산업군 · 문항 15개
전기차(EV) 사용자 경험 조사 | 충전·주행·비용 만족도 설문
전기차 오너의 충전 경험, 주행거리, 비용 절감, 전용 앱, 전반 만족도를 측정하는 EV 전용 설문입니다. 충전 인프라와 주행 우려 등 EV 특유의 페인포인트를 진단해 제품·서비스를 개선하는 데 활용합니다(15문항).
복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.
문항 구성
차량 정보
- 2 드롭다운
EV 보유 기간
- 6개월 미만
- 6개월~2년
- 2~4년
- 4년 이상
- 3 드롭다운
주 충전 방식
- 가정용 충전
- 직장/건물 충전
- 공용 급속
- 공용 완속
- 4 평점·척도
전기차 전반에 대한 만족도는?
- 5 행렬(리커트)
전기차 경험을 항목별로 평가해 주세요.
평가 항목: 충전 편의 · 주행거리(완충 시) · 충전 속도 · 유지/연료비 절감 · 정숙성/주행감 · 전용 앱/기능척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족 - 6 단일 선택
주행거리에 대한 불안(레인지 앵자이어티)은?
- 전혀 없음
- 약간
- 보통
- 심함
- 7 예/아니오
원할 때 충전하기가 편리한가요?
- 8 단일 선택
공용 충전 인프라(접근성·가동률)는?
- 매우 좋음
- 좋음
- 보통
- 불편
- 9 평점·척도
연료비 대비 충전비 절감 체감은?
- 10 복수 선택
전기차에서 우려/불편한 점을 선택해 주세요.
- 충전 시간
- 충전소 부족
- 주행거리
- 배터리 수명
- 겨울철 효율
- 수리/정비
- 11 예/아니오
주변에 전기차 구매를 추천하시겠어요?
- 12 단일 선택
다음 차도 전기차로 구매하실 의향은?
- 반드시
- 아마
- 고민
- 내연/하이브리드 고려
- 13 순위 정렬
전기차에서 우선 개선되었으면 하는 점을 정렬해 주세요.
- 충전 인프라
- 주행거리
- 충전 속도
- 가격
- 배터리 보증
- 정비망
- 14 평점·척도
이 전기차/브랜드를 지인에게 추천할 가능성은?
- 15 서술형
전기차 경험 개선 의견을 적어 주세요.
- 16 평점·척도
이번 경험 전반에 대한 만족도는?