자동차 확장 산업군 · 문항 15개
시승(Test Drive) 경험 조사 | 구매 전 체험 만족도 설문
시승 고객의 예약, 차량 준비 상태, 직원 설명, 시승 코스, 구매 의향을 측정하는 시승 전용 설문입니다. 체험 단계의 마찰과 매력 포인트를 진단해 시승-구매 전환율을 높이는 데 활용합니다(15문항).
복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.
문항 구성
시승 정보
- 2 드롭다운
시승 차종
- 경/소형
- 준중형/중형
- 대형/세단
- SUV
- 전기차
- 수입/고급
- 3 단일 선택
구매 단계
- 정보 탐색 중
- 구매 임박
- 비교 중
- 단순 체험
- 4 평점·척도
시승 예약은 얼마나 쉬웠나요?
- 5 예/아니오
시승 차량이 깨끗하게 준비되어 있었나요?
- 6 행렬(리커트)
시승 경험을 항목별로 평가해 주세요.
평가 항목: 직원 안내/전문성 · 차량 설명 · 시승 코스 · 대기 시간 · 압박 없는 분위기척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족 - 7 평점·척도
직원의 차량 지식·설명은?
- 8 예/아니오
충분한 시간 동안 시승할 수 있었나요?
- 9 예/아니오
시승 코스가 차량 성능을 느끼기에 적절했나요?
- 10 행렬(리커트)
시승 차량 자체를 평가해 주세요.
평가 항목: 주행 감성 · 승차감 · 정숙성 · 편의/인포테인먼트 · 디자인/내장척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족 - 11 단일 선택
시승 후 구매 의향이 어떻게 변했나요?
- 크게 높아짐
- 높아짐
- 변화 없음
- 낮아짐
- 12 예/아니오
시승 중 구매 압박을 느끼셨나요?
- 13 순위 정렬
구매 결정에 중요한 요소를 정렬해 주세요.
- 주행 성능
- 가격
- 디자인
- 연비/효율
- 브랜드
- 옵션
- 14 평점·척도
이 시승 경험을 지인에게 추천할 가능성은?
- 15 서술형
시승 차량/경험에 대한 인상을 자유롭게 적어 주세요.
- 16 평점·척도
이번 경험 전반에 대한 만족도는?