IT·SaaS 제품 기본 산업군 · 문항 15개
무료 체험(Trial) 전환 의향 조사 | 트라이얼 컨버전 설문
무료 체험 중인 사용자가 유료 전환을 고민하는 이유와 장벽을 진단하는 트라이얼 전용 설문입니다. 활성화 수준, 가치 실현, 가격 인식, 부족한 기능을 측정해 전환율을 높이는 데 활용합니다(15문항).
복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.
문항 구성
체험 정보
- 2 드롭다운
체험 진행 정도
- 시작 직후
- 중반
- 종료 임박
- 종료됨
- 3 드롭다운
함께 사용하는 인원
- 혼자
- 2~5명
- 6~20명
- 20명 이상
- 4 평점·척도
체험을 시작/설정하기 얼마나 쉬웠나요?
- 5 예/아니오
핵심 기능을 충분히 사용해 보셨나요?
- 6 단일 선택
체험 중 제품의 가치를 경험하셨나요?
- 확실히 경험
- 어느 정도
- 아직 잘 모름
- 경험 못 함
- 7 단일 선택
체험 후 유료로 전환하실 의향은?
- 반드시 전환
- 아마 전환
- 고민 중
- 전환 안 할 듯
- 전환 안 함
- 8 복수 선택
전환을 망설이게 하는 요인을 모두 선택해 주세요.
- 가격
- 기능 부족
- 사용 어려움
- 팀 동의 필요
- 대안 비교 중
- 효과 불확실
- 9 행렬(리커트)
체험 경험을 평가해 주세요.
평가 항목: 핵심 기능 · 사용 편의 · 가치 체감 · 지원/안내 · 가격 정보 명확성척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족 - 10 단일 선택
현재 가격은 제공 가치 대비 어떤가요?
- 저렴함
- 적정
- 조금 비쌈
- 많이 비쌈
- 판단 어려움
- 11 복수 선택
유료 전환을 위해 꼭 필요한 기능을 선택해 주세요.
- 고급 기능
- 더 많은 사용량
- 연동
- 팀 협업
- 보안/권한
- 없음
- 12 순위 정렬
전환 결정에 중요한 요소를 정렬해 주세요.
- 가격
- 핵심 기능
- 사용성
- 지원
- 팀 도입 용이성
- 13 예/아니오
담당자의 데모/상담이 있다면 도움이 될까요?
- 14 평점·척도
현재 시점 전환 가능성은?
- 15 서술형
전환을 결심하려면 무엇이 더 필요한가요?
- 16 평점·척도
제품 전반에 대한 만족도는?