디지털헬스·멘탈웰니스 트렌드 및 논문 · 문항 13개
원격의료·비대면 진료 경험 설문 | 디지털 헬스케어 만족도
비대면 진료·원격 모니터링 서비스의 환자 경험을 측정하는 템플릿. 접근성, 신뢰도, 대면 대비 만족도를 진단해 디지털 헬스 서비스 품질을 높입니다.
복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.
문항 구성
이용 정보
- 2 드롭다운
이용한 서비스
- 화상 진료
- 전화 상담
- 앱 채팅 진료
- 처방전 발급
- 건강 모니터링
- 3 드롭다운
이용 사유
- 경증 질환
- 만성질환 관리
- 처방 재발급
- 건강 상담
- 기타
- 4 평점·척도
비대면 진료 전반에 대한 만족도는?
- 5 행렬(리커트)
다음 항목에 대한 만족도를 평가해 주세요.
평가 항목: 예약/접속 편의 · 의료진 설명 · 진료 충실도 · 처방/안내 · 개인정보 보안척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족 - 6 행렬(리커트)
비대면 진료에 대한 인식에 답해 주세요.
평가 항목: 진단 결과를 신뢰한다 · 대면 진료만큼 효과적이다 · 개인정보가 안전하다고 느낀다척도: 전혀 그렇지 않다 · 그렇지 않다 · 보통 · 그렇다 · 매우 그렇다 - 7 단일 선택
대면 진료와 비교했을 때?
- 비대면이 훨씬 편하다
- 비대면이 약간 낫다
- 비슷하다
- 대면이 낫다
- 8 복수 선택
비대면 진료의 가장 큰 장점을 선택해 주세요.
- 시간 절약
- 이동 불필요
- 대기 없음
- 접근성
- 감염 위험 감소
- 9 순위 정렬
비대면 진료에서 우려되는 점을 정렬해 주세요.
- 진단 정확성
- 개인정보
- 처방 안전
- 기술 문제
- 의료진 신뢰
- 10 예/아니오
다음에도 비대면 진료를 이용하시겠어요?
- 11 평점·척도
비대면 진료 서비스를 지인에게 추천하시겠어요?
- 12 이미지
Telemedicine+App
- 13 단일 선택
위와 같은 진료 화면이 사용하기 쉬워 보이나요?
- 매우 쉬움
- 쉬움
- 보통
- 어려움
- 14 서술형
비대면 진료 개선 의견을 적어 주세요.
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