의료·헬스케어 기본 산업군 · 문항 15개

건강검진센터 이용 경험 조사 | 검진 서비스 만족도 설문

건강검진 수검자의 예약·사전 안내(금식 등)·검사 동선·사생활 보호·결과 통보·사후 상담 경험을 종합 측정하는 검진센터 전용 설문입니다. 재수검·추천 의향까지 15문항으로 진단해 검진 서비스 품질을 높입니다.

복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.

문항 구성

  1. 검진 정보

  2. 2 드롭다운

    검진 종류

    • 일반/공단검진
    • 종합검진
    • 기업 단체검진
    • 특화(암/심혈관 등)
  3. 3 드롭다운

    연령대

    • 10대
    • 20대
    • 30대
    • 40대
    • 50대
    • 60대 이상
  4. 4 예/아니오

    검진 전 안내(금식·준비사항)가 명확했나요?

  5. 5 평점·척도

    예약 과정은 얼마나 쉬웠나요?

  6. 6 행렬(리커트)

    검진 경험을 평가해 주세요.

    평가 항목: 검사 동선/대기 · 검사 진행 안내 · 의료진 친절 · 사생활 보호 · 시설 청결 · 수납/정산
    척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족
  7. 7 단일 선택

    검진 전체 소요 시간은 적절했나요?

    • 매우 적절
    • 적절
    • 다소 길었다
    • 너무 길었다
  8. 8 예/아니오

    검사 중 사생활/신체 노출이 충분히 보호되었나요?

  9. 9 단일 선택

    결과 통보 방식·속도는?

    • 매우 만족
    • 만족
    • 보통
    • 불만족
  10. 10 예/아니오

    결과에 대한 설명·상담이 충분했나요?

  11. 11 예/아니오

    이상 소견 시 사후 관리 안내를 받으셨나요?

  12. 12 순위 정렬

    개선 우선순위를 정렬해 주세요.

    • 대기/동선
    • 결과 통보
    • 상담 충실도
    • 시설/환경
    • 예약 편의
  13. 13 평점·척도

    건강검진 경험 전반에 대한 만족도는?

  14. 14 평점·척도

    이 검진센터를 지인에게 추천할 가능성은?

  15. 15 예/아니오

    내년에도 이곳에서 검진받으실 의향이 있나요?

  16. 16 서술형

    검진 서비스 개선 의견을 적어 주세요.