핀테크·가상자산 트렌드 및 논문 · 문항 15개

투자 앱(주식·ETF) 사용성·만족도 조사 | MTS 경험 설문

주식·ETF 투자 앱(MTS) 이용자의 UX, 정보 제공, 수수료, 체결/안정성, 교육, 신뢰를 측정하는 투자 플랫폼 설문입니다. 초보 친화성과 신뢰를 진단해 사용자 유지와 거래 활성화를 높이는 데 활용합니다(15문항).

복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.

문항 구성

  1. 이용 정보

  2. 2 드롭다운

    투자 경험

    • 입문(1년 미만)
    • 초중급
    • 중급
    • 숙련
  3. 3 드롭다운

    거래 빈도

    • 매일
    • 주 수회
    • 월 수회
    • 드물게
  4. 4 평점·척도

    투자 앱 전반에 대한 만족도는?

  5. 5 행렬(리커트)

    투자 앱을 항목별로 평가해 주세요.

    평가 항목: 화면/사용성 · 정보/리서치 제공 · 주문/체결 속도 · 수수료 · 안정성(오류 없음) · 고객 지원
    척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족
  6. 6 평점·척도

    앱이 직관적이고 사용하기 쉬운가요?

  7. 7 예/아니오

    투자 판단에 필요한 정보/차트가 충분한가요?

  8. 8 예/아니오

    수수료가 합리적이고 투명한가요?

  9. 9 예/아니오

    변동성 큰 장에서도 앱이 안정적인가요?

  10. 10 평점·척도

    플랫폼의 안전성/신뢰도는?

  11. 11 예/아니오

    초보자를 위한 교육/가이드가 충분한가요?

  12. 12 복수 선택

    추가되었으면 하는 기능을 선택해 주세요.

    • 고급 차트
    • AI 추천
    • 자동매매
    • 해외주식
    • 커뮤니티
    • 세금 관리
  13. 13 순위 정렬

    투자 앱에서 개선할 점을 정렬해 주세요.

    • 안정성
    • 수수료
    • 정보 제공
    • 사용성
    • 교육
    • 기능
  14. 14 평점·척도

    이 투자 앱을 지인에게 추천할 가능성은?

  15. 15 서술형

    투자 앱 개선 의견을 적어 주세요.

  16. 16 평점·척도

    서비스 전반에 대한 만족도는?