크리에이터·콘텐츠 이코노미 트렌드 및 논문 · 문항 15개

라이브 커머스·크리에이터 커머스 경험 조사 | 콘텐츠 커머스 설문

라이브 커머스·크리에이터 커머스 시청·구매자의 신뢰, 진행자(호스트), 상품 정보, 구매 경험, 재시청 의향을 측정하는 설문입니다. 콘텐츠와 커머스가 결합된 경험을 진단해 전환율과 재구매를 높이는 데 활용합니다(15문항).

복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.

문항 구성

  1. 이용 정보

  2. 2 드롭다운

    이용 플랫폼

    • 네이버 쇼핑라이브
    • 유튜브 쇼핑
    • 인스타
    • 틱톡샵
    • 전용 앱
  3. 3 드롭다운

    시청/구매 빈도

    • 자주
    • 가끔
    • 드물게
    • 처음
  4. 4 평점·척도

    라이브 커머스 경험 전반 만족도는?

  5. 5 행렬(리커트)

    경험을 항목별로 평가해 주세요.

    평가 항목: 진행자(호스트) · 상품 설명/정보 · 가격/혜택 · 실시간 소통 · 구매 편의 · 신뢰성
    척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족
  6. 6 예/아니오

    라이브를 보고 실제로 구매하셨나요?

  7. 7 평점·척도

    진행자/크리에이터의 추천을 신뢰하시나요?

  8. 8 예/아니오

    상품 정보가 충분히 제공되었나요?

  9. 9 단일 선택

    라이브 커머스로 구매하는 이유는?

    • 실시간 정보
    • 혜택/할인
    • 진행자 신뢰
    • 재미
    • 질문 가능
    • 충동구매
  10. 10 예/아니오

    실시간 소통(채팅·질문)이 도움이 되었나요?

  11. 11 예/아니오

    받은 상품이 라이브에서 본 것과 일치했나요?

  12. 12 순위 정렬

    라이브 커머스에서 중요한 요소를 정렬해 주세요.

    • 상품 신뢰
    • 가격/혜택
    • 진행자
    • 소통
    • 상품 정보
    • 구매 편의
  13. 13 평점·척도

    라이브 커머스를 지인에게 추천할 가능성은?

  14. 14 서술형

    라이브 커머스 개선 의견을 적어 주세요.

  15. 15 평점·척도

    전반적인 만족도는?

  16. 16 예/아니오

    앞으로도 계속 이용/활동하실 의향이 있나요?