라이브 커머스·크리에이터 커머스 경험 조사 | 콘텐츠 커머스 설문
라이브 커머스·크리에이터 커머스 시청·구매자의 신뢰, 진행자(호스트), 상품 정보, 구매 경험, 재시청 의향을 측정하는 설문입니다. 콘텐츠와 커머스가 결합된 경험을 진단해 전환율과 재구매를 높이는 데 활용합니다(15문항).
복사한 JSON을 ProDi 설문 만들기 → JSON 편집기에 붙여넣으면 설문이 자동으로 생성됩니다.
문항 구성
이용 정보
- 2 드롭다운
이용 플랫폼
- 네이버 쇼핑라이브
- 유튜브 쇼핑
- 인스타
- 틱톡샵
- 전용 앱
- 3 드롭다운
시청/구매 빈도
- 자주
- 가끔
- 드물게
- 처음
- 4 평점·척도
라이브 커머스 경험 전반 만족도는?
- 5 행렬(리커트)
경험을 항목별로 평가해 주세요.
평가 항목: 진행자(호스트) · 상품 설명/정보 · 가격/혜택 · 실시간 소통 · 구매 편의 · 신뢰성척도: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족 - 6 예/아니오
라이브를 보고 실제로 구매하셨나요?
- 7 평점·척도
진행자/크리에이터의 추천을 신뢰하시나요?
- 8 예/아니오
상품 정보가 충분히 제공되었나요?
- 9 단일 선택
라이브 커머스로 구매하는 이유는?
- 실시간 정보
- 혜택/할인
- 진행자 신뢰
- 재미
- 질문 가능
- 충동구매
- 10 예/아니오
실시간 소통(채팅·질문)이 도움이 되었나요?
- 11 예/아니오
받은 상품이 라이브에서 본 것과 일치했나요?
- 12 순위 정렬
라이브 커머스에서 중요한 요소를 정렬해 주세요.
- 상품 신뢰
- 가격/혜택
- 진행자
- 소통
- 상품 정보
- 구매 편의
- 13 평점·척도
라이브 커머스를 지인에게 추천할 가능성은?
- 14 서술형
라이브 커머스 개선 의견을 적어 주세요.
- 15 평점·척도
전반적인 만족도는?
- 16 예/아니오
앞으로도 계속 이용/활동하실 의향이 있나요?
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